Операторами службы поддержки пользователей официального сайта (далее – Служба поддержки) предоставляется информация по вопросам использования официального сайта Удмуртской Республики для размещения информации о размещении заказов www.goszakaz-udm.ru (далее – Официальный сайт). Информация предоставляется Службой поддержки по телефону, а также по электронной почте.
Перед обращением в Службу поддержки представитель организации должен располагать следующей информацией:
1) наименование организации, указанное при регистрации на Официальном сайте;
2) ИНН, КПП организации;
3) логин пользователя Официального сайта;
4) статус представителя организации (представитель с правом направления информации на публикацию, представитель без права направления информации на публикацию).
Оператор вправе отказать в консультации, в случае если:
1) предоставленная представителем организации информация не соответствует размещенной на Официальном сайте;
2) вопрос находится вне компетенции оператора Службы поддержки.
Операторы Службы поддержки не вправе изменять информацию о размещении заказа, размещенную представителем организации на Официальном сайте.
Телефон Службы поддержки:
8 (3412) 90-10-48, 90-10-49
Режим работы Службы поддержки:
| понедельник – четверг: | 8:30 - 17:30 |
| пятница: | 8:30 - 16:30 |
| обед: | 11:30 - 12:20 |
Адрес электронной почты Службы поддержки: support_pgz@ricudm.ru Почтовый адрес: 426070, Удмуртская Республика, г.Ижевск, а/я 5416.
Перед обращением в Cлужбу поддержки следует удостовериться в том, что ответ на вопрос не содержится в разделе Пользователям